Результати пошуку

  1. Техпідтримка VidiMost.com

    Восстановление прошивок iMou C22, F22, T22

    Купувалась в Україні? Якщо йде в ребут після звернення на неї, то передавайте по гарантії на сервіс. Якщо купувалась на Аліекспресі - всі питання до продавця, і вже в багатьох темах писали, що ці камери тільки для внутрішнього ринку Китаю.
  2. Техпідтримка VidiMost.com

    Wi-Fi Видеокамера IMOU Bullet 2C 4MP (IPC-F42P)

    Напишіть серійний номер мені в приват, я перевірю, він в нас брав ці камери.
  3. Техпідтримка VidiMost.com

    Wi-Fi Видеокамера IMOU Bullet 2C 4MP (IPC-F42P)

    У Imou спостерігається наявність браку з такими симптомами. Тому радимо звернутись до постачальника по гарантії
  4. Техпідтримка VidiMost.com

    Подключение камеры с микрофоном

    Звук передається з відеопотоком по приватному протоколу Dahua. В розділі Кодування є кнопка Більше, там перевірте чи включений звук і чи стоїть протокол HDCVI
  5. Техпідтримка VidiMost.com

    Додаток для smartTV

    Добрий день, немає. Можна поставити дешевий маленький реєстратор без диску і підключити до HDMI-2
  6. Техпідтримка VidiMost.com

    HCVR5116H-S2 пропав серійний номер

    Можна через сервісний порт на платі, на форумі є теми, де ви можете ознайомитись. Або передати на сервіс.
  7. Техпідтримка VidiMost.com

    Dahua_DHI-VT06221E-P

    У пристроїв Dahua порти: TCP: 37777. UDP: 37778. HTTP: 80. RTSP: 554. HTTPS: 443.
  8. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-K35P ftp + звук.

    Перевірте будь ласка ще раз запис з кодеком AAC, з іншими кодеками підтвердили, що дійсно є проблеми.
  9. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-K35P ftp + звук.

    Можете скинути якийсь фрагмент відео?
  10. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-K35P ftp + звук.

    DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P_V2.400.0000000.18.R.20200426 DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P-CustomProgmail_V2.621.1026000.0.R.20190812 Тестували ці прошивки?
  11. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-K35P ftp + звук.

    Можна прокинути порт, просто щоб перевірити проблема в камері чи ні. Іще питання в Record control у вас основний потік стоїть чи другий потік?
  12. Техпідтримка VidiMost.com

    проблема с Auto-tracking 3.0 SMD 4.0 DH-SD6CE445GB-HNR

    Ну якщо воно на інших дистанціях працює адекватно і тільки далі сходить з розуму, тоді на сервіс треба передавати для діагностики. Там є Smart Plan, IVS Rules де дуже багато налаштування, грубо кажучи - що буде робити робот при тій чи іншій події, я мав на увазі, перевірити правила які стоять...
  13. Техпідтримка VidiMost.com

    проблема с Auto-tracking 3.0 SMD 4.0 DH-SD6CE445GB-HNR

    Потрібно перевіряти налаштування, у птз багато змінних, почати треба хоча б з параметру Duration (Тривалість) в розділі налаштування Auto Track, які у вас пресети і розклади налаштовані в SMD і так далі.
  14. Техпідтримка VidiMost.com

    проблема с Auto-tracking 3.0 SMD 4.0 DH-SD6CE445GB-HNR

    Після оновлення пристрою, скидали його на заводські налаштування?
  15. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-K35P ftp + звук.

    Відеозаписи з FTP чим переглядаєте? Всі кодеки стоять? Якщо з реєстратора на FTP писати звук є? Прошивки оновлено на пристроях?
  16. Техпідтримка VidiMost.com

    IPC-S7XP-10M0WED

    Це танці з бубном(понизити можна тільки через RS232). У вас камера з двома модулями, ми ще не тестили як дійсно вона повинна працювати з реєстраторами, бо не немає ще цієї камери. Допустимо у іншого виробника тільки один модуль під'єднується до реєстратора. Камери Imou це перш за все автономні...
  17. Техпідтримка VidiMost.com

    Автоматически не включается ИК режим

    Добрий день, вам не на форумі треба шукати рішення, а віддати по гарантії камеру і реєстратор продавцю на сервіс/діагностику. Причини різні - недостатнє живлення(проблема реєстратора), проблеми з модулем освітлення, який переводить камеру в режим ніч (проблема камери). Це не ваша робота шукати...
Зверху