VTO2101E-P IP проблема звука

Всем добрый вечер . Бьюсь с проблемой - пока безуспешно . VTO 2101E-P - установил 6 комплектов . Прошивку не менял на SIP 2.0 - работало все нормально ( мониторы VTH 1550CH , VTH 5221D ) с подсказками на английском . Перепрошил три панели на SIP 2.0 (General_Eng_P_16M_SIP_V4.300.0000000.3.R.20190301(1).bin ) плюс русификатор . Сначала все нормально . Но после нескольких сеансов связи пошла помеха , причем генерируемая любым словом или звуком со стороны монитора , шорохи , стуки - ничего невозможно расслышать ! Сброс питания восстанавливает прекрасный звук , но на некоторое время . На следующий день клиенты сообщают о возобновлении проблемы . Три панели , которые остались на заводской SIP прошивке с подсказками на английском работают без жалоб . Может кто подскажет выход ?
 
Сначала шил последнюю SIP , затем последнюю SIP2.0 , затем сброс в заводские , в меню выкючал групповой вызов , вкл. синхронизацию даты - времени и больше ничего не трогал .
 
Отключение-включение питания VTO восстанавливает нормальную работу - на некоторое время
 
Русификатор удалил после первого проявления проблемы ( т.е. заново прошил последнюю SIP 2.0 , сбросил в заводские , инициализировал заново , включил синхронизацию с комп., выключил групповые звонки , перезагрузил ) Проблема осталась без русификатора .
 

Максим support ViDiMOST

Ведущий специалист
Русификатор удалил после первого проявления проблемы ( т.е. заново прошил последнюю SIP 2.0 , сбросил в заводские , инициализировал заново , включил синхронизацию с комп., выключил групповые звонки , перезагрузил ) Проблема осталась без русификатора .
исключайте также шнур и роутер( пробуйте на других). не было таких еще заявлений. что-то тут не то...
 

Nazar

New member
VTO2101E - прошивка:V4.300.0000004.0.T, монітор VTH5221D - прошивка:V4.300.0000005.0.R. Спочатку все працює, може день працювати, два, три, а може і через кілька сеансів звязку, ідуть завади голосу. Тобно іде дзвінок, на панелі піднімається і після першого слова або якогось звуку ідуть завади, відео передається добре. Завади є як на моніторі так і на адроїді. Є вирішення даної проблеми?
 
Вверх