VTO2101E-P IP проблема звуку

Здравствуйте. Вызывная панель VTO2101E. Перестали приходить вызовы на DMSS под Android. На iphone вызовы приходят. Обновил прошивку до DH_VTO2101E_MultiLang_PN_16M-SIP_V4.500.0000000.6.R.211227 - ничего не поменялось. Может кто чем поможет? Заранее спасибо!
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
Здравствуйте. Вызывная панель VTO2101E. Перестали приходить вызовы на DMSS под Android. На iphone вызовы приходят. Обновил прошивку до DH_VTO2101E_MultiLang_PN_16M-SIP_V4.500.0000000.6.R.211227 - ничего не поменялось. Может кто чем поможет? Заранее спасибо!
В приложении DMSS удалите устройство с аккаунта, выйдите с аккаунта и добавьте его в гостевом режиме и проверьте.
 
В приложении DMSS удалите устройство с аккаунта, выйдите с аккаунта и добавьте его в гостевом режиме и проверьте.
Спасибо. Вошел в аккаунт, удалил устройство, вышел из аккаунта с удалением самого аккаунта, сбросил настройки панели на заводские. Удалил DMSS и установил заново. Добавил устройство без входа в аккаунт. Включил уведомления. К сожалению ничего не изменилось: на IPHONE вызов проходит, на ANDROID - нет.
 
Зверху