Забыл аккаунт

Topdollar

New member
Доброго времени суток.
Не подскажите как можно отвязать устройство от аккаунта? Два года не пользовался камерой, уже забыты e-mail адреса. А камера понадобилась
imou IPC-G42P
 

Uef

Чатланин
Не очень понятен смысл этой процедуры если он доступен любому пользователю.
 

Uef

Чатланин
Если цель не защита от воровства камер, то не важно каким методом отвязывать, через меню в приложении , кнопкой сброса после подключения к сети.
 

Техподдержка VIDIMOST

Специалист
Команда форума
Если цель не защита от воровства камер, то не важно каким методом отвязывать, через меню в приложении , кнопкой сброса после подключения к сети.
согласен. стырил камеру, написал письмо, приложил фотку этикетки и уже сброшено.
 
есть два варианта:
  1. позвонить в колл-центр Dahua техподдержка 88007076766
  2. написать китайцам по адресу service.global@imoulife.com
Текст письма: Прошу вас отвязать устройство ipcc22 серийный номер 12233333444
И фото наклейки
Zz
У вас был опыт пюобразения по мэйлу к ним? Помогали?
 

fobos

Энтузиаст
помогали...только с недавнего времени пункт 1-й не работает...пишите на почту
 
Вверх