Не логирует вход-выход ASC1202b-s

[Dimaevs]

Привет всем.
Есть контроллер ASC1202b-s. Обновил прошивку до General_ASC1202B-S_App_MCU_V1.106.0000000.4.R.211026 (была 105).
Ни на SmartPSS, ни на SmartPSS-AC - не могу сформировать отчет за период входы-выходы.
Опыта работы мало, может что-то нужно включить для логирования?
Если оставить SmartPSS-AC открытым на ПК - то логи формирует. Если закрыть приложение - и в конце для запустить и сформировать - ничего не будет. На другом ПК так же - на тот период пока у меня открыто - ничего не сформирует, если приложение было закрыто.

Заранее спасибо за помощь!

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Скидали налаштування після оновлення? (1 і 3 або 2 і 4 перемикач в положення вгору і перезавантажити). Потрібно вже забути про старі застосунки і використовувати актуальний застосунок SmartPss Lite, перевіряв цю прошивку буквально вчора, все працює.

Dahua Smart PSS Lite

Dahua Smart PSS Lite

vidimost.com

 

[Dimaevs]

Доброго дня. На контролері 4 перемикача, всі були вниз коли взяв в руки. Зробив 1 и 3 вгору, увімкнув, він пищав довго кілька разів. Вімкнув, повернув перемикачі як було. Параметри скинулись, АйПі змінився на стандартний. Але не можу тепер ініціалізувати. Помилка. Пробував і через СмартПСС лайт, і через АС - все одно помилка.

Як його оживити? Дякую!

 

[Dimaevs]

ACSConfig -теж не допомагає. Ругається на мережу, але мережа ОК пінги стабільні, на пряму до ПК - те саме.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Ну змініть у вашого комп'ютера підмережу на 192.168.0 і спробуйте ще раз. Не скидайте скріни зі старих застосунків, бо наш діалог не отримає результату, видаліть ці застосунки.

 

[Dimaevs]

Зробив щє раз скидання 1 та 3 перемикач. На ПК встановив 0 мережу, програмою Лайт - не допомогло.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

а ConfigTool ви користуєтесь? https://vidimost.com/general_configtool
Або напишіть в особисті ваш AnyDesk, підключусь, бо щось ви робите не так

 

[Dimaevs]

а ConfigTool ви користуєтесь? https://vidimost.com/general_configtool
Або напишіть в особисті ваш AnyDesk, підключусь, бо щось ви робите не так

Він також не допомагає ((((((((( Пишу в особисті

 

[Dimaevs]

Капець, указав жмейл пошту для відновлення, не корпоративну - ініціалізувало.
А корпоративну - помилку писало ((((

 

[Dimaevs]

Але скидання параметрів проблему не вирішило... З контролера неможливо історию вхід-вихід витягнути...

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

При налаштуванні контролерів дуже важливо виставити правильну дату і час, в цьому багато користувачів допускають помилку. Перевірте будь ласка

 

[Dimaevs]

При налаштуванні контролерів дуже важливо виставити правильну дату і час, в цьому багато користувачів допускають помилку. Перевірте будь ласка

Дата та час правильно, і до скидання коректне було.

 

[Dimaevs]

Чи є якісь щє варіанти, чому контролер не віддає у додаток лог вхід-вихід? Прошивка остання, налаштування скидав.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Щоб закрити питання в цій темі, по вашому скріншоту ви не той журнал вигружали. Ви заходили просто в системний Лог пристроїв
А потрібно:
Розділ Контроль Доступу -> Менеджер доступу -> Історія подій -> Витяг