Проблема сохранения видео по движению на регистраторе

zbalamutz

Member
Есть видеорегистратор DHI-NVR5216-4KS2 к которому подключены две одинаковые камеры DH-IPC-HDBW2841E-S (купленные в одно время), пишут "по движению". Обе уже какое-то время были в работе и не вызывали нареканий. На одной из них было предложено обновить прошивку до версии 2.880.0000000.11.R.240420 что и было сделано. После обновления, через какое-то время, было замечено что нет записей на диске. Настройки камеры были сброшены, камеру удалил на регистраторе и "привязал" заново - начала сохранять запись, но только до конца текущего дня - с 00:00 следующего дня записей все так же нет. После этого уже вышла новая прошивка V2.880.0000000.12.R, Build Date: 2024-05-11, которую тоже поставил, но это тоже не изменило ситуацию в лучшую сторону. Других претензий к работе камеры нет.
На второй (аналогичной) камере стоит прошивка V2.880.0000000.4.R, Build Date: 2023-07-18 и она работает без нареканий, записи сохраняются. Висит предложение о доступности новой, но ее никто не устанавливает.
Что я делаю не так? Можно ли как-то вернуть старую прошивку, если да, то где ее можно взять? На сайте доступна только последняя.
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
Ну, допустимо, якщо б я оновлював камеру, то я обов'язково оновив би реєстратор. Багато клієнтів лінуються це робити, бо потім потрібно його скинути на заводські і налаштовувати знову. Тому мені здається ваша проблема така як і у більшості.
 

zbalamutz

Member
Ну, допустимо, якщо б я оновлював камеру, то я обов'язково оновив би реєстратор. Багато клієнтів лінуються це робити, бо потім потрібно його скинути на заводські і налаштовувати знову. Тому мені здається ваша проблема така як і у більшості.
На реєстраторі встановлено останню версію програмного забезпечення
Версия системыV4.002.0000000.6.R, Дата прошивки: 2022-11-15
Гадаю це саме вона і є. Звісно можу спробувати оновити поверх ще раз саме ту що вказали ви, але сумніваюсь що це матиме якийсь єфект, якщо чесно. Я вже жалкую що оновив програмне забезпечення на камері, друга (не оновлена) працює краще.
 
Останнє редагування:

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
Цікаво, розклад детекції і на камері у вебці і в реєстраторі перевірили? Спробую пошукати тоді вам старішу прошивку для камери
 

zbalamutz

Member
Цікаво, розклад детекції і на камері у вебці і в реєстраторі перевірили? Спробую пошукати тоді вам старішу прошивку для камери
Не виключаю що може щось і пропустив, але вже кілька разів перевірив вдовж і поперек. Як писав вище, навіть видалив камеру і додав знову, і навіть запрацювало ніби, але лише до кінця доби, далі знов записів нема.
Буду дуже вдячний, якщо знайдете.
А "витягти" з існуючої (другої) камери в мене нема можливості?
 

Suicider

Well-known member
  1. Проверьте как у камеры с датой и временем, были нюансы когда камера уходила в другую дату и рег индексировал запись под ту дату что на камере.
  2. как вариант попробуйте добавить её по протоколу onvif
 

zbalamutz

Member
  1. Проверьте как у камеры с датой и временем, были нюансы когда камера уходила в другую дату и рег индексировал запись под ту дату что на камере.
Везде синхронизация на ntp сервер. Пробовал отключать, но тогда время действительно "плывет" через какой-то срок.

2. как вариант попробуйте добавить её по протоколу onvif
Добавил, не изменилась ситуация.
Причем была возможность - переместил эти две камеры на другой объект, с другим (аналогичным) видеорегистратором и ситуация повторилась - одна камера заработала сразу, а вторая упорно не хочет писать именно "по движению", как только ставлю в постоянную - проблем нет, все записи на месте (но это же не эффективно расходует место на HDD).
Может я что-то делаю не так? Уже и полный сброс делал несколько раз. Может кто-то ткнет носом в пошаговый мануал как правильно настроить запись по движению для оборудования Dahua, какие пункты и в каком порядке проверять/устанавливать? Буду весьма признателен.
 

Suicider

Well-known member
Да нет там ничего военного, выставить рассписание работы детектора, зону детекции, чувствительность, поставить галочку включения детектора и время пред и пост записи... это в камере... в реге тоже поставить галочку включения детектора и проверить рассписание записи, посмотреть в управлении записью чтобы стояла галочка "автоматически".
 
Зверху