Прошивка для C22EP-A

[Assada]

На свою голову обновился до свежей версии(2.680.0000000.18.R.210818). А там оказалось что rtsp (rtsp://adminass@1.1.1.1:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=1) больше не отдает аудиопоток... Вот хочу какую то старую прошивку найти чтобы откатить все назад и вернуть свое аудио =)

Imou CUE 2-A (C22EP-A)

Спасибо!

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Зайдите Смарт псс в настройки декодирования и включите аудио на доп потоке

 

[Assada]

Там все включено

В самом smart pss я звук слышу. А вот через rtsp - нет. Хотя раньше был звук.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Там все включено

покажите скрин!

В самом smart pss я звук слышу.

и в основном потоке и в доп потоке есть звук?

 

[Assada]

Звук есть на двух потоках.

В самом Imou приложении которое на Android звук тоже есть.

rtsp я смотрю через VLC.

 

[Assada]

Я в первом сообщении указал что поток не отдается. Я ошибся. Он отдается. Но звука нет. Сам ffmpeg тоже говорит что в этом потоке(аудио который) нет данных. И VLC тоже молчит. До обновления прошивки rtsp аудио работало отлично. отдавал вроде как aac.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Вы после прошивки сброс в заводские полностью с перепривязкой камеры делали? если нет, то попробуйте.
Ежели нет то думаю что тут в чем то в другом дело... Пока не было нареканий на ту прошивку.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

и еще, чем Вы камеру активировали? как именно это делали?

 

[Assada]

и еще, чем Вы камеру активировали? как именно это делали?

Вот тут вопрос я не понял. Я все делал через Imou Life (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mm.android.smartlifeiot&hl=ru&gl=US) первоначальную настройку

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Вот тут вопрос я не понял. Я все делал через Imou Life (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mm.android.smartlifeiot&hl=ru&gl=US) первоначальную настройку

значит правильно. Выше еще есть вопрос.

 

[Assada]

Пока не сбрасывал. Сегодня попробую для одной камеры.

Кстати такой эффект (пропажи аудио на rtsp после обновления) наблюдается у двух камер C22EP-A. А для старой версии которая просто C22EP - такой проблемы нет

 

[Assada]

Удалил из приложения Imou Life камеру. На камере зажал кнопку Reset до упора. Она пикнула и отпала от сети.
Отсканировал QR камеры приложением Imou Life и настроил как новую.
Результат тот же. rtsp без аудио

Как я понял достать для этой камеры более старую версию прошивки - нельзя?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

я к сожалению не могу сейчас взять такую, чтоб подтвердить проблему. Без этого - невозможно инициировать работу над исправлением проблемы. Кстати, где покупали?

 

[Assada]

Кстати, где покупали?

pipl ua

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

pipl ua

запросите у них разьяснения и помощь у китайских инженеров. Они это могут, но хотят ли узнаем после того как Вы нам поведаете.

 

[Assada]

Just fyi:

Прилетело обновление 2.680.000000.20.R.210930

Звук в поток вернулся.
Тему можно закрыть, спасибо!

 

[knyaz]

Добрый день.После обновления прошивки 2.680.000000.21.R.211218 перестал видеть sd карту. Просьба дать прошивку 2.680.000000.20.R.210930