Не подключается дополнительная вызывная панель

[Dмитрий]

Здравствуйте. На объекте были установлены ранее VTO 6100C 4/300/000005.0R , VTH 2 шт 5221E 4/000/000002.0R все настроено работает. Дополнительно установили VTO 2111D 4/300/000004.0R настроили .... но есть связь только с 2111D в сторону абонента есть вызов, голос ,видео ... замок не работает, при выборе этой панели на абонентском устройстве пишет сеть не доступна соответственно нет видео с панели

Сами разобрались все заработало. Сбросили к заводским и настроили заново.

 

[Dмитрий]

Подскажите все равно на одном домофоне не заработал замок (когда разобрались и все заработало второй домофон забыли проверить).. вызов проходит а замок не открывает. К первому домофону который главный вопросов нет все вызовы проходят и открывает замок.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

нада смотреть постранично настройки экранов. показывайте фото каждого по порядку.

 

[Dмитрий]

Первые фото это главная панель

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

у Вас не вписан логин и пароль от SIP сервера на первом и четвертом скрине.

 

[Dмитрий]

Хорошо после заполнения ... Должно заработать? А какой должен быть логин (admin?)

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

логин в том поле admin, а пароль тоже admin (если Вы его не меняли в настройках вызывной панели, в разделе SIP сервер).