VTO2211G-WP - непонятные странности с вызывной панелью

[evgene]

VTO2211G-WP
Добрый день. Нужна ваша помощь, консультация.
Прошивка DH_VTOXXXXD-G_MultiLang_PN_SIP_V4.500.0000000.7.R.201120
1) Уже на второй вызывной панели на разных объектах на прошивке SIP 2.0 через какой промежуток времени (полмесяца, месяц, два) слетает пароль (инициализация, как я понимаю) и нужно зайти в браузере на панель, она предлагает заново придумать пароль, почту для восстановления. После этого начинает заново видится и работать. Но странное при этом, что данные в панели не куда не деваются (карты доступа привязанные, настройки её). Как побороть это и почему так происходит, может кто в курсе?

2) Как можно отключить сработку(тревогу), что крадут вызывную панель в настройках панели? Так как при сильных морозах начал расширяться герметик и кнопка (датчик) начала срабатывать. Пробывал в настройка на вкладке Local Setting - Video&Audio в пункте Audio Control - Alarm выключать. Но не помогло это.

3) Странность которую заметил, после прошивки на новую прошивку DH_VTOXXXXD-G_MultiLang_PN_SIP_V4.500.0000000.7.R.201120, хотел сбросить на заводские настройки её, но не через web, toolbox (Factory reset) - не вышло. Она просто сбрасывала пароль и всё. А настройки оставались на месте? Что случилось не понятно.

Заранее спасибо.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

1) Уже на второй вызывной панели на разных объектах на прошивке SIP 2.0 через какой промежуток времени (полмесяца, месяц, два) слетает пароль (инициализация, как я понимаю) и нужно зайти в браузере на панель, она предлагает заново придумать пароль, почту для восстановления. После этого начинает заново видится и работать. Но странное при этом, что данные в панели не куда не деваются (карты доступа привязанные, настройки её). Как побороть это и почему так происходит, может кто в курсе?

если тампер плохо прилегает к стене, такое возможно. 15 раз нажать тампер - произойдет сброс пароля.

2) Как можно отключить сработку(тревогу), что крадут вызывную панель в настройках панели? Так как при сильных морозах начал расширяться герметик и кнопка (датчик) начала срабатывать. Пробывал в настройка на вкладке Local Setting - Video&Audio в пункте Audio Control - Alarm выключать. Но не помогло это.

только через вмешательство в работу - на плате мудрить.

3) Странность которую заметил, после прошивки на новую прошивку DH_VTOXXXXD-G_MultiLang_PN_SIP_V4.500.0000000.7.R.201120, хотел сбросить на заводские настройки её, но не через web, toolbox (Factory reset) - не вышло. Она просто сбрасывала пароль и всё. А настройки оставались на месте? Что случилось не понятно.

странно.

 

[evgene]

если тампер плохо прилегает к стене, такое возможно. 15 раз нажать тампер - произойдет сброс пароля.

Вы имели ввиду одновременно нажать 15 раз, либо там в течении 2-5 дней например. Роль играет это?

только через вмешательство в работу - на плате мудрить.

Я имел ввиду отключить звук, чтоб вызывная панель при сработке не издавала звукового сигнала(сирены) и не орала на всю улицу.

странно

Вот и я удивился, что за ерунда такая.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Роль играет это?

судя по Вашему случаю то не играет. может в какой-то момент начинет срабатывать чаще и этого хватает для сброса. В любом случае пока не устраните проблему, говорить не о чем.