Не знаю в каком виде Вы ждете ответа. Ни кто не может угадать что как Вы настроили как настроена Ваша сеть.
Обратитесь к продавцы оборудования, часть своих денег Вы как раз и заплатили за потенциальное гарантийное обслуживание и поддержку.
Либо подробно описывайте как настраивали, показывайте...