есть подозрение что у Вас не появится облачный сервис после прошивки. Покажите скрин из меню "Сеть"
это проектное оборудование, к инфо о нем у меня нет доступа. Может @fobos поможет...
а что отвечает Ваш поставщик видеонаблюдения? он должен запросить у разработчиков ее. Я лично не встречал подобных решений без участия регистратора ни для Hikvision ни для Dahua
представитель из Dahua просит предоставить больше данных а также удаленный доступ в ту же сеть, где эта камера. но для начала нужно понять, где было куплено устройство?
версия Smart pss 2.02.1 имеет дату сборки 180619 а это раньше чем вышла прошивка на регистратор. Пожалуйста, обновите Smart pss и напишите о результате.
Скачать SMART PSS
Ваша камера привязана к аккаунту iMou а также привязана к определенной точке Wi-Fi. Удалите камеру из аккаунта (не аккаунт а камеру из него) и сбросьте камеру до заводских и пройдите процедуру привязки заново.
Ця прошивка має українську, російську, та англійську мови інтерфейсу та озвучування, а також надає можливість підключати зовнішні зчитувачи по RS-485
пока действительно нет возможности создавать и разграничивать права, но это в разработке.