Как прошить камеру IPC-HDBW2431E-S-S2 не из веб-консоли?

Stiven

Member
имеется камера IPC-HDBW2431E-S-S2 с прошивкой V2.800.0000000.14.R, Build Date: 2020-02-29.
на сайте (https://www.dahuasecurity.com/products/All-Products/Network-Cameras/Lite-Series/4-MP/IPC-HDBW2431E-S-S2) выложена новая прошивка DH_IPC-HX2XXX-Molec_MultiLang_PN_V2.820.0000000.36.R.210723.

прошивка скачана, разархивирована и ВЫБРАНА в веб-консоли камеры и нажата кнопка ОБНОВЛЕНИЕ.
Далее раскрывается окошко "... ждите..."
1737

  1. в этом окошке ожидания - ничего не ползёт и это окошко может висеть сколь угодно долго
  2. через 3-4 секунды после открытия этого окошка камера перезапускается. При этом окошко как висело так и висит. После перезапуска версия камеры остаётся прежней.
собственно вопрос - как перепрошить эту камеру?
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
что то Вы не так делаете: написано что устройство оффлайн.
Быстрее всего обратится к поставщику оборудования для ремонта по гарантии.
 

Stiven

Member
мой порядок действий таков - камера работает, снимает, всё ок.
подключаюсь к ней с помощью configTool - всё хорошо, видны параметры и т.п...
выбираю прошивку, нажимаю обновить - индикатор доползает до 50% и останавливается.... в этот момент камера - (внезапно) перезагружается, поднимается и продолжает работать как ни в чём не бывало...
configTool какое-то время висит, потом меняет индикацию на "wait for retry".... потом - сваливается с ошибкой "device is offline"...

что я делаю не так?
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
подключаюсь к ней с помощью configTool - всё хорошо, видны параметры и т.п...
выбираю прошивку, нажимаю обновить - индикатор доползает до 50% и останавливается....
но ведь нужно ввести логин и пароль чтоб Config tool мог производить действия с устройством.
 

Техпідтримка VidiMost.com

Спеціаліст
Команда форуму
по ссылке у Видимост есть помимо актуальной, в этой категории, лежат более ранние прошивки, попробуйте прошить их для начала.
 

Stiven

Member
скачал прошивки с Вашего сайта
выполнил перепрошивку "поверх такой же" V2.800.0000000.14.R, Build Date: 2020-02-29.
после чего удачно выполнил прошивку на V2.820.0000000.36.R
благодарю за помощь!
 
Зверху