IPC-K35P ftp + звук.

[Suicider]

Добрый день есть несколько k35p, подключені на рег и еще камеры дублируют записи на nas по ftp, вс' работает корректно за одним вопросом, на камерах в онлайне звук есть, ра регистраторе в онлайне и в записи звук есть, а во на ftp видеозаписи без звука, как так?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Відеозаписи з FTP чим переглядаєте? Всі кодеки стоять?
Якщо з реєстратора на FTP писати звук є?
Прошивки оновлено на пристроях?

 

[Suicider]

прошивки последние, кодеки в норме, файл вынул с ftp на комп, в свойствах файла нет информации об аудио дорожке. с рега на ftp не могу, находятся в разных сетях и друг друга не видят.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Можна прокинути порт, просто щоб перевірити проблема в камері чи ні. Іще питання в Record control у вас основний потік стоїть чи другий потік?

 

[Suicider]

Record control - Main stream
на обоїх потокаx звук увімкнено.

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P_V2.400.0000000.18.R.20200426
DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P-CustomProgmail_V2.621.1026000.0.R.20190812
Тестували ці прошивки?

 

[Suicider]

DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P_V2.400.0000000.18.R.20200426 - стоит, с ней и трабла
DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P-CustomProgmail_V2.621.1026000.0.R.20190812 -протестирую и отпишусь

 

[Suicider]

DH_IPC-Consumer-Zi-Themis_Eng_P-CustomProgmail_V2.621.1026000.0.R.20190812
без изменений, рег звук пишет, в реальном времени звук есть по ftp - болт

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Можете скинути якийсь фрагмент відео?

 

[Техпідтримка VidiMost.com]

Перевірте будь ласка ще раз запис з кодеком AAC, з іншими кодеками підтвердили, що дійсно є проблеми.

 

[Suicider]

Благодарю, звук с кодеком ААС действительно пошел писатся на NAS.