Результати пошуку

У 90% випадків проблема у ПЗ, у вас стоїть прошивка часів динозаврів. Вже давно системи перейшли на прошивку 4ої версії з новим інтерфейсом. Перепрошиваєте, скидаєте на заводські і я думаю проблеми не буде. Камери бажано всі теж оновити. https://vidimost.com/dh_nvr4xxx-4ks2

Детекцію по типу об'єкту людина/авто не намагались налаштувати на той період часу який потрібен?

Шукаю поки інформацію, надіслав запит, побачимо чи дадуть відповідь.

Цим повинна займатись техпідтримка тої хмари і застосунку, куди прив'язували камеру, якщо в DMSS - то Dahua, якщо Imou - то Imou. Просто трішки наполегливості. Не дивно, що і Китайці морозяться від вас.

https://www.dahuacctv.com/threads/%D0%92%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BA-imou-c22-f22-t22.983/page-5#post-15416 тему закриваю

Добрий день, у камери повинен бути прописаний її рідний мак і серійний номер, а щоб відв'язати від хмари в застосунку Imou це робиться через технічну підтримку дуже швидко тримаючи камеру в руках. Але я дивлюсь ви швидкого шляху не шукаєте. Що ж це і не дивно, судячи звідки ви.

Коли копіюєте дамп, потрібно мати ще настрій прописати серійний номер і мак адресу. Звертайтесь в сервіс до нас. IPC-K42P 9j0243fpbv937bb

Так віддайте по гарантії, якщо з коробки не запускається. У вільному доступі цих прошивок немає, пишіть продавцю або на саппорт Imou

Періодично перевіряйте чи вірний час стоїть, можливо скаче і пише архів іншою датою. Перевірте в журналі чи не відвалюється диск, можливо відбувається просадка по живленню, коли падає менше 12в реєстратор працює, а от диск не буде працювати(така ж ситуація может бути при роботі від генератора)...

У 2311 немає rs485, тому не можна підключити другий замок, відповідно меньше контактів.

У нас тільки на українській мові, шукайте на російських форумах.

Запис викликів, на які не відповіли. Якщо ви щось натискаєте на моніторі, система розуміє, що ви вдома, відповідно навіщо робити запис. Система записує, якщо немає жодної дії. Навіщо вам запис виклику, за яким ви спостерігаєте? Така логіка китайців нажаль. Офіційна прошивка працює так.

Проблем з застосунком немає, у нас і на андроїді і на IOS працюємо кожен день. Більшість проблем це у Андроїда. Пишіть більш детально - що додали в застосунок, як додали, скріншоти і так далі. При першому включенні застосунок питає доступ до стільникового зв'язку, деякі клієнти автоматом...

Вибачте недодивився, у вас версія S2, на неї немає кастомізації

https://vidimost.com/customer_vtoxxxxd-g_multilang Якщо не стає то потрібно на сервіс і через rs232 понижати

Треба перевірити ущільнювач навколо об'єктиву, якщо погано до скла прилягає, то камера сама себе блікує, інших причин немає. На вашому фото близько справа дерево, засвічує камеру і режим смарт підсвітки знижує потужність підсвітки

З камерою китайського ринку нічого не зробите. Наші прошивки не стануть.

Оновлюйте застосунок і оновлюйте прошивки в камерах. Все працює

У кожного виробника свої стандартні порти, ви можете їх побачити у веб інтерфейсі пристрою в розділі Мережа-Порти У Hikvision стандартні порти: