Ответ службы поддержки:
Добрый день!
К сожалению, это устройство отсутствует в списке оборудования, официально ввезённого в РФ.
Наша команда обеспечивает поддержку только по продуктам, поставленным через авторизованных дистрибьюторов компании Dahua Technology на территории РФ.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, обратитесь к поставщику, у которого Вы приобрели данное оборудование.
Кроме того, Вы можете обратиться в службу глобальной технической поддержки Dahua.
С уважением,
Техническая поддержка РФ
Dahua Technology Rus LLC
Добрый день!
К сожалению, это устройство отсутствует в списке оборудования, официально ввезённого в РФ.
Наша команда обеспечивает поддержку только по продуктам, поставленным через авторизованных дистрибьюторов компании Dahua Technology на территории РФ.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, обратитесь к поставщику, у которого Вы приобрели данное оборудование.
Кроме того, Вы можете обратиться в службу глобальной технической поддержки Dahua.
С уважением,
Техническая поддержка РФ
Dahua Technology Rus LLC